Fraktpolicy

På FR Vape är vi fast beslutna att leverera dina vapingprodukter snabbt och säkert. Läs vår leveranspolicy för mer information om hur vi hanterar frakt, leveranstider och mer.


Bearbetningstid

  • Orderhantering: Alla beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar (måndag till fredag). Beställningar som görs på helger eller allmänna helgdagar kommer att behandlas nästa arbetsdag.

  • Orderbekräftelse: När din beställning är lagd kommer du att få ett Orderbekräftelse e-post. När din beställning har behandlats och skickats får du ett Leveransbekräftelse e-post med spårningsinformation.


Leveransmetoder och leveranstid

Vi erbjuder en mängd olika leveransmetoder för att säkerställa bästa möjliga leveransupplevelse. Leveranstiderna varierar beroende på din plats och det leveransalternativ som valts i kassan.

  • Standardfrakt (gratis för beställningar över $50):
    Beräknad leverans: 3-7 arbetsdagar
    Tillgänglig för alla inhemska beställningar i USA.

  • Expedierad leverans:
    Beräknad leverans: 2-3 arbetsdagar
    Tillgänglig för inhemska beställningar. Ytterligare avgifter tillkommer.

  • Internationell frakt:
    Vi skickar även internationellt. Leveranstiderna för internationella beställningar beror på var du befinner dig, men i allmänhet anländer de inom 7-21 arbetsdagar.


Fraktkostnader

  • Inrikes USA Frakt:

    • Standardfrakt: $5.99 (Gratis för beställningar över $50)

    • Expedierad leverans: $15.99

  • Internationell frakt:

    • Priserna varierar beroende på plats och beställningens vikt. Du kan se fraktkostnaden i kassan.


Spåra din beställning

När din beställning har skickats kommer du att få ett Spårningsnummer via e-post. Du kan följa din order via transportörens webbplats eller på vår Spåra din beställning sida.


Begränsningar för frakt

  • Begränsade platser: På grund av lokala bestämmelser kan vi inte leverera till vissa platser. Vänligen kontrollera listan över begränsade platser på vår Vanliga frågor om frakt sidan eller kontakta oss för mer information.

  • Åldersverifiering: Alla beställningar kräver åldersverifiering vid leverans. Du måste vara 21 år eller äldre för att köpa vapingprodukter från FR Vape. Vänligen se till att någon över 21 år är tillgänglig för att kvittera leveransen.


Borttappade eller skadade paket

  • Borttappade paket: Om ditt paket är markerat som levererat men du inte har fått det, vänligen kontakta vårt supportteam omedelbart på [email protected]. Vi kommer att arbeta med transportören för att lösa problemet.

  • Skadade föremål: Om du får en skadad vara, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter att du mottagit ditt paket. Bifoga foton på skadan så ordnar vi med en ersättning eller återbetalning.


Returer & byten

Vänligen se vår Policy för retur och byte för information om hur du returnerar eller byter varor som köpts från FR Vape.